کابوس تعمیرکاران؛ چرا تعمیر گوشی‌های سامسونگ دشوار است؟

تعمیر گوشی‌های سامسونگ به کابوسی برای تعمیرکاران تبدیل شده است. طراحی خاص و استفاده از چسب‌های قوی، تعویض قطعاتی مثل باتری و صفحه نمایش را دشوار کرده است. این موضوع باعث انتقادهای زیادی از سوی طرفداران تعمیر شده است.

با افزایش ضایعات الکترونیکی، بسیاری ترجیح می‌دهند به‌جای خرید دستگاه جدید، گجت‌های خراب خود را تعمیر کنند. این رویکرد هم از نظر اقتصادی به‌صرفه‌تر است و هم به محیط‌زیست کمک می‌کند. اما متأسفانه، شرکت‌های فناوری توجه چندانی به سهولت تعمیر ندارند؛ به‌خصوص در بازار گوشی‌های هوشمند که اپل و سامسونگ، دو غول این صنعت، با انتقادات زیادی روبه‌رو هستند. تعمیر گوشی سامسونگ به دلیل طراحی خاص این شرکت، با چالش‌های زیادی همراه است.

طراحی ساندویچی شیشه‌ای سامسونگ، زیبا اما دردسرساز

سامسونگ سالانه ده‌ها مدل گوشی هوشمند برای بازارهای مختلف تولید می‌کند و طراحی ساده‌سازی‌شده‌ای را در بسیاری از آن‌ها به کار می‌گیرد. این طراحی، تولید را سرعت می‌بخشد، اما از طرفی تعمیر را به امری دشوار تبدیل می‌کند. چه گلکسی S25 اولترا (Galaxy S25 Ultra) گران‌قیمت و چه گلکسی A16 اقتصادی، ساختار داخلی تقریباً یکسانی دارند. قطعات داخلی درون یک قاب مرکزی قرار گرفته‌اند و یک لایه شیشه یا پلاستیک با چسب به پشت و صفحه نمایش به جلوی آن چسبانده شده است.

برای درک بهتر سختی تعمیر گوشی سامسونگ، به‌خصوص تعویض باتری و صفحه نمایش، کافیست به یک دهه قبل نگاهی بیندازیم. در آن زمان، گوشی‌های هوشمند سامسونگ دارای قاب پشتی قابل جدا شدن بودند که دسترسی سریع به باتری را فراهم می‌کردند. حتی گلکسی اس 5 (Galaxy S5) نیز یک سال قبل از تغییر طراحی سامسونگ به بدنه یکپارچه در گلکسی اس 6 (Galaxy S6)، ضد آب بود. گوشی‌های یکپارچه سامسونگ ظاهری جذاب‌تر و لوکس‌تر دارند، اما تعمیر آن‌ها بسیار دشوارتر است.

چسب‌های سرسخت، مانعی بزرگ در تعمیر گوشی سامسونگ

امروزه، برای دسترسی به باتری یا جدا کردن صفحه نمایش گوشی سامسونگ، باید قاب پشتی چسبانده شده را با حرارت گرم کرد و سپس با احتیاط آن را جدا کرد تا آسیبی به قطعات دیگر وارد نشود. چسب به‌کاررفته، علاوه بر محکم کردن صفحه نمایش و قاب پشتی، نقش مهمی در مقاومت گوشی در برابر آب و گردوغبار (IP Rating) دارد. این چسب بسیار قوی است و به همین دلیل iFixit، گروه تعمیر DIY، به گلکسی S23 اولترا (Galaxy S23 Ultra) امتیاز تعمیرپذیری ضعیف ۴ از ۱۰ را داده است. در مقایسه، آیفون ۱۶ امتیاز ۷ از ۱۰ را دریافت کرده است.

صفحه نمایش‌های منحنی که تا همین اواخر در بسیاری از پرچم‌داران گلکسی استفاده می‌شد، یکی دیگر از مشکلات تعمیر گوشی سامسونگ بودند. این صفحه نمایش‌ها در ابتدا جذاب و آینده‌نگرانه به نظر می‌رسیدند، اما انحنای آن‌ها باعث ایجاد انعکاس‌های آزاردهنده و دشوار شدن تعمیر می‌شد. خوشبختانه، سامسونگ اخیراً این مشکل را برطرف کرده است.

پیشرفت‌های جزئی در تعمیرپذیری گوشی‌های جدید سامسونگ

سامسونگ در سخت‌افزارهای اخیر خود، بهبودهای جزئی در زمینه تعمیرپذیری ایجاد کرده است. گلکسی S25 اولترا (Galaxy S25 Ultra) امسال دو مورد از بزرگ‌ترین مشکلات را بهبود بخشیده است. صفحه نمایش تخت‌تر شده و جدا کردن آن راحت‌تر است. همچنین، سیستم جدید pull-tab، جدا کردن باتری را آسان‌تر و احتمال آسیب به سایر قطعات را کاهش داده است. این تغییرات باعث شده است که iFixit به S25 اولترا امتیاز ۵ از ۱۰ را بدهد؛ بهترین امتیاز تعمیرپذیری که یک گوشی سامسونگ در سال‌های اخیر دریافت کرده است.

مشکل تعمیرپذیری در سراسر صنعت فناوری وجود دارد و سامسونگ تنها شرکتی نیست که با این مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کند. اپل نیز به استفاده از قطعات سریال‌دار معروف است. اگر تعمیر گوشی آیفون شما با قطعات رسمی اپل انجام نشود، ممکن است گوشی شما دیگر کار نکند.

• تصاویر قاب گلکسی S26 اولترا، طراحی متحول شده را لو داد!
• گلکسی S26 اولترا با نمایشگر خیره‌کننده‌اش، همه را شگفت‌زده می‌کند!
• تاریخ عرضه گوشی تاشو سه تکه سامسونگ رسما مشخص شد