آموزش رفع مشکل درخواست شماره تماس در آیفون پس از آپدیت iOS 17

با انتشار نسخه‌های جدید سیستم عامل اپل، برخی کاربران با خطاهایی روبه‌رو می‌شوند که تجربه استفاده از آیفون را دشوار می‌کند. حتی اگر بهترین آیفون را هم در اختیار داشته باشید، از این مشکلات در امان نیستید. یکی از این موارد، درخواست شماره تلفن بعد از آپدیت آیفون و به طور خاص، درخواست شماره تماس در iOS 17 پس از آپدیت است که می‌تواند مانع ورود به اپل آیدی شود. از همین رو، آشنایی با روش‌های مختلف برای حل مشکل تماس در iOS 17 اهمیت زیادی دارد تا بدون نگرانی بتوانید پس از به‌روزرسانی، گوشی خود را راه‌اندازی و استفاده کنید. در بحث گوشی‌های آیفون اگر به آموزش‌های دیگری نیاز دارید می‌توانید مطالبی چون آموزش جامع نوتیفیکیشن ایفون، تنظیمات سیم کارت در آیفون، تغییر زنگ آیفون و آموزش راه اندازی آیفون را هم مطالعه کنید.

درخواست شماره تلفن بعد از آپدیت آیفون

پس از انتشار نسخه‌های جدید iOS، بسیاری از کاربران آیفون با مشکل درخواست شماره تلفن مواجه شده‌اند. این موضوع به‌خصوص از نسخه ۱۴ به بالا شدت گرفته است و هنگام راه‌اندازی مجدد گوشی، آیفون از کاربر می‌خواهد شماره تماس وارد کند. دلیل اصلی این موضوع، اضافه شدن قابلیت احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) برای افزایش امنیت حساب‌های اپل آیدی است. این قابلیت از دیدگاه امنیتی بسیار مفید است، اما برای کاربران ایرانی که با محدودیت تحریم‌ها مواجه‌اند، می‌تواند به یک چالش جدی تبدیل شود.

آپدیت آیفون و مشکل شماره تلفن چیز جدیدی نیست. کاربران ایرانی معمولاً هنگام ساخت اپل آیدی از شماره‌های مجازی استفاده می‌کنند؛ شماره‌هایی که عمر کوتاهی دارند و به مرور زمان غیرقابل استفاده می‌شوند. به همین دلیل، پس از هر آپدیت ممکن است اپل از شما درخواست شماره تلفن کند و این شماره‌های مجازی دیگر پاسخگو نباشند. از سوی دیگر، به دلیل تحریم‌ها، امکان استفاده از شماره‌های واقعی ایران در بخش ثبت شماره وجود ندارد و همین مسئله بسیاری از کاربران را با خطر از دست دادن دسترسی به اپل آیدی و اطلاعات شخصی‌شان روبه‌رو می‌کند.

رفع مشکل شماره تلفن بعد از آپدیت iOS

خبر خوب این است که اپل وارد کردن شماره تلفن را به‌طور صددرصد اجباری نکرده است. در صورتی که پس از آپدیت با این درخواست روبه‌رو شدید، کافی است مراحل راه‌اندازی را چند قدم به عقب برگردید و روی گزینه Other option کلیک کنید. سپس در بخش نمایش داده‌شده، به‌جای گزینه Upgrade Account Security، گزینه Do Not Upgrade را انتخاب کنید.

با این کار، بدون نیاز به تأیید شماره تماس می‌توانید به حساب اپل خود وارد شوید. البته باید توجه داشته باشید که بری رفع مشکل شماره تلفن بعد از آپدیت iOS این فرآیند را در هر بار آپدیت مجدداً تکرار کنید.

اپل با استفاده از سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication) تلاش می‌کند امنیت حساب کاربران را بالا ببرد. در این سیستم، علاوه بر رمز عبور، یک کد امنیتی به شماره تلفن کاربر ارسال می‌شود تا ورود ایمن‌تر شود. اگرچه این قابلیت باعث آرامش خاطر کاربران در برابر هک شدن حساب می‌شود، اما برای کاربرانی که امکان ثبت شماره معتبر ندارند، به‌ویژه ایرانی‌ها، مشکلات جدی به‌همراه دارد.

حل مشکل تایید شماره تلفن در آپدیت آیفون

اپدیت ایفون و مشکل شماره تلفن تنها معضل کاربران نیست. مشکل تایید شماره تلفن در آپدیت آیفون معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر بخواهد شماره خود را برای سرویس‌هایی مانند iMessage، FaceTime یا اپل آیدی تأیید کند. این خطا می‌تواند به دلایل مختلفی مثل اختلالات اینترنت، تنظیمات نادرست گوشی یا وجود باگ در نسخه‌های iOS باشد. خوشبختانه راهکارهای متنوعی وجود دارد که می‌تواند این مشکل را برطرف کند. راه حل مشکل تایید شماره تلفن در آپدیت آیفون به شرح زیر است؛

• بررسی اتصال به اینترنت و اطمینان از پایداری وای‌فای یا داده موبایل
• ریستارت کردن آیفون برای رفع خطاهای موقت نرم‌افزاری
• فعال‌سازی گزینه Set Automatically در تنظیمات تاریخ و زمان
• ریست کردن تنظیمات شبکه از مسیر Settings > General > Reset > Reset Network Settings
• خاموش و روشن کردن مجدد iMessage و FaceTime از بخش تنظیمات
• خروج و ورود مجدد به Apple ID برای همگام‌سازی دوباره اطلاعات
• آپدیت کردن iOS به آخرین نسخه برای رفع باگ‌های نرم‌افزاری
• در نهایت، ریست کردن تمامی تنظیمات (Reset All Settings) در صورت حل نشدن مشکل با روش‌های قبلی

جمع‌بندی

مشکلات بعد از آپدیت ایفون یکی‌دوتا نیستند. اما مشکل درخواست شماره تلفن بعد از آپدیت آیفون یکی از دغدغه‌های اصلی کاربران ایرانی است. استفاده از شماره‌های مجازی یا انتخاب گزینه Do Not Upgrade از راهکارهای متداول برای عبور از این مرحله محسوب می‌شود. در کنار این، برخی خطاها مانند Verification Failed نیز ممکن است مانع ورود به اپل آیدی شوند که معمولاً با تغییر اینترنت یا آی‌پی برطرف می‌شوند. در نهایت، آگاهی از این مراحل به شما کمک می‌کند بدون نیاز به مراکز تعمیرات، مشکل خود را برطرف کنید و پس از هر آپدیت، دوباره به اطلاعات و اپل آیدی خود دسترسی داشته باشید.

منبع: دیجی‌کالا مگ

نوشته آموزش رفع مشکل درخواست شماره تماس در آیفون پس از آپدیت iOS 17 اولین بار در دیجی‌کالا مگ. پدیدار شد.